リフォーム会社を選ぶとき、何を基準に比較していますか？
「見積もりが安い」「施工事例の雰囲気が好み」「口コミの評価が高い」といった点は、もちろん大切な判断材料です。
しかし、リフォームは数十万円から、工事内容によっては数百万円以上になることもあります。
工事が終わるまで一定の期間を要し、その後もメンテナンスや相談などで付き合いが続く可能性があります。
だからこそ、サービスだけでなく「どんな会社が運営しているのか」という視点も持っておきたいところです。
今回は、リフォーム会社を選ぶ際に確認しておきたい会社情報について紹介します。
会社概要から基本情報を確認する
まず確認したいのが、リフォーム会社の公式サイトに掲載されている会社概要です。
会社名や代表者名、所在地、電話番号、事業内容など、会社としての基本的な情報を確認できます。
特に見ておきたいのが「どのような事業を行っている会社なのか」という点です。
一口にリフォーム会社といっても、マンションリフォームを得意とする会社、水回り工事を中心とする会社、戸建ての大規模改修を得意とする会社など、それぞれ特徴があります。
自分が依頼したい工事と会社の得意分野が合っているか、施工事例などとあわせて確認してみましょう。
所在地や対応エリアもチェック
会社の所在地もチェックしておきたい情報です。
リフォームでは、現地調査や打ち合わせ、工事、工事後の相談など、会社とのやり取りが何度も発生することがあります。
そのため、会社がどこにあり、どの地域を主な対応エリアとしているのか確認しておくことも大切です。
公式サイトに住所が掲載されているかだけでなく、対応エリアについても確認しておくとよいでしょう。
地域密着型の会社であれば、対応地域を絞ることで地域の住宅事情に詳しかったり、相談しやすい体制を整えていたりする場合もあります。
設立時期や事業歴もひとつの判断材料
リフォーム会社についてもう少し詳しく知りたい場合は、設立時期や事業歴にも目を向けてみましょう。
事業を長く続けていることだけで会社の良し悪しを判断できるわけではありません。
一方で、これまでどのような事業を行ってきたのかを知る材料にはなります。
設立年だけを見るのではなく、会社の沿革や過去の施工実績なども確認すると、その会社がどのような分野で経験を積んできたのかイメージしやすくなります。
「会社の歴史」と「実際の施工実績」をセットで見るのがポイントです。
許認可・登録情報を確認する
リフォームの内容によっては、建設業許可などの許認可が関係する場合があります。
また、不動産の売買や仲介も手がけている会社であれば、宅地建物取引業の免許など、事業内容に応じた登録情報があります。
公式サイトの会社概要などに許認可・登録情報が掲載されている場合は、確認しておきましょう。
会社がどのような事業を正式に手がけているのかを知る手がかりのひとつになります。
会社規模だけで判断しない
「大きな会社なら安心」「小さな会社だから不安」と単純に考える必要はありません。
全国展開する大手には、サービス体制や施工ネットワークなどの強みがあります。
一方、地域に根付いたリフォーム会社には、相談のしやすさや地域事情への理解などの強みがあることも考えられます。
重要なのは会社の規模そのものより、自分が希望するリフォームに対応できる体制があるかどうかです。
スタッフ体制、施工実績、対応エリア、得意分野など、複数の情報を組み合わせて判断しましょう。
企業情報という「別の視点」から会社を見る
ここまで紹介した情報の多くは、リフォーム会社の公式サイトで確認できます。
ただし、公式サイトはサービス内容や施工事例を知るには便利な一方、「運営している会社そのものについて調べる」という目的では、別の情報源も参考になります。
そこで選択肢のひとつになるのが、企業情報を掲載しているデータベースです。
たとえば東京都板橋区に拠点を置く「株式会社住まいリフォーム」は、公式サイトでマンションの専有部分を丸ごとリフォームするサービスや施工事例などを紹介しています。また、公式サイトでは宅地建物取引業者登録を行ったことも案内されています。
こうしたサービスや施工に関する情報は公式サイトで確認し、それとは別に運営会社について調べてみる、という見方もできます。
株式会社住まいリフォームの企業情報 は、企業情報を掲載する「バフェット・コード」の企業ページでも確認できます。
リフォーム会社を比較するときは、公式サイトだけでなく、必要に応じて第三者が提供する企業情報も参考にしてみましょう。
ただし、企業情報や財務情報の一部分だけで「安心できる会社」「危険な会社」と判断するのは適切ではありません。
あくまで会社を知るための材料のひとつとして活用し、施工実績や見積もり、担当者の対応などと合わせて見ることが大切です。
施工事例・見積もり・会社情報を組み合わせて判断しよう
リフォーム会社選びでは、ひとつの情報だけで判断しないことがポイントです。
施工事例を見れば、その会社がどのような工事を得意としているのかが分かります。見積もりを比較すれば、工事内容や費用について検討できます。
そして会社概要や企業情報を見ることで、「どのような会社がそのサービスを提供しているのか」という別の角度から確認できます。
価格や口コミだけで決めるのではなく、会社概要、所在地、事業歴、許認可、施工実績、企業情報など、いくつかの情報を組み合わせて比較してみましょう。
大切な住まいを任せる会社だからこそ、「何をしてくれる会社か」だけではなく、「どんな会社なのか」にも目を向けることが、リフォーム会社選びのひとつの考え方です。
